プライバシーポリシー

テクロ株式会社（以下「当社」といいます）は、法人向けソフトウェアレビュー・比較プラットフォーム「BtoB Review Hub」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する利用者情報および収集方法

利用者からご提供いただく情報

• 氏名、会社名、部署名等の本人特定情報
• メールアドレス、電話番号等の連絡先
• クレジットカード情報等の決済手段に関する情報
• お問い合わせ内容、入力フォームに記入された情報
• レビュー投稿内容および評価情報

他のサービスとの連携により取得する情報

• Googleアカウント等の外部認証サービスのアカウント情報
• 連携先サービスの公開設定に基づく情報

サービス利用時に自動的に収集される情報

• リファラ（参照元URL）、IPアドレス
• サーバーアクセスログ情報
• Cookie、ADID、IDFA等の識別子
• ブラウザの種類・バージョン、利用OS等の端末情報

2. 利用目的

当社は、収集した利用者情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、維持、保護および改善
• 利用者のアカウント管理および認証
• トラフィック測定および利用状況の分析
• サービスに関するご案内およびお問い合わせ対応
• 利用規約等に違反する行為への対応
• 利用規約等の変更に関する通知
• 製品・サービスの比較検討に資する統計情報の作成・公開

3. 利用の停止

利用者は、当社所定の方法により、利用者情報の全部または一部についてその収集または利用の停止を求めることができます。ただし、有料サービスの利用に際しては、一部情報の収集・利用が提供条件となる場合があります。

4. アクセス解析ツールについて

本サービスでは、利用状況の解析のためにGoogle Analyticsを使用しています。

• 提供者：Google LLC.
• 収集項目：Cookie、IPアドレス、ブラウザ環境変数、利用OS等
• 利用目的：サービス改善および利用状況の解析
• Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja

Google Analyticsによるデータ収集を無効にするには、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。

5. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 利用者の同意がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内での業務委託先への提供
• 合併その他の事業承継に伴う提供
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 安全管理措置

組織的安全管理措置

• 個人情報取扱責任者の配置
• 定期的な取扱状況の確認および見直し

人的安全管理措置

• 役員・従業員への個人情報保護に関する教育の実施

物理的安全管理措置

• 関係者以外のアクセス防止措置
• 個人情報を含む機器・媒体の盗難・紛失防止
• 適切な削除・廃棄の実施

技術的安全管理措置

• アクセス制御機能の実装
• 利用者認証システムの導入
• 外部からの不正アクセス防止措置
• 通信の暗号化（SSL/TLS）

7. 個人情報の開示

当社は、利用者本人から個人情報の開示を求められた場合、本人確認のうえ、遅滞なく開示を行います。開示にあたっては、1件あたり1,000円の手数料をいただきます。

8. 訂正および利用停止

利用者から個人情報の内容の訂正、追加、削除、利用停止または消去を求められた場合、当社は合理的な期間内に必要な調査を行い、その結果に基づき対応いたします。対応の結果については利用者に通知いたします。

9. お問い合わせ窓口

テクロ株式会社 個人情報問い合わせ窓口
住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 神宮前タワービルディング 12階
メール：info@techro.co.jp

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ウェブサイト上での表示その他適切な方法により周知・通知いたします。

制定日：2025年12月8日
テクロ株式会社 代表取締役 天野央登